Ўзбекистон президенти Шавкат Мирзиёевнинг Ягона интерактив давлат хизматлари портали (ЯИДХП) орқали кўрсатилаётган онлайн хизматлар сонини 570 тага етказиш бўйича берган топшириғи ЎзА сайтида эълон қилинган фармонда ўз аксини топган. Ҳозирда ЯИДХПда 383 та операцион хизматлар мавжуд бўлганлиги сабабли уларнинг сонини деярли бир ярим баробарга ошириш режалаштирилган.
Шу билан бирга, республика раҳбари давлат хизматлари марказлари орқали кўрсатилаётган хизматлар сонини 300 тага етказиш бўйича топшириқ берди. Ўтган йилнинг май ойигача мазкур муассасалар томонидан фуқароларга 172 турдаги хизмат кўрсатилган.
Жорий йил 1 июлидан бошлаб мамлакатда аҳоли ва тадбиркорларга хизмат кўрсатиш сифатини ошириш бўйича қўшимча чора-тадбирлар жорий этилади. Масъул идораларга масофадан туриб кўрсатилаётган хизматларни кўпайтириш дастурини ишлаб чиқиш топширилди. Бу қуйидагилар эвазига амалга оширилади:
👉 мобил иловалар яратиш;
👉 олинадиган тўловлар миқдорини камайтириш;
👉 ортиқча ҳужжатларни бекор қилиш;
👉 процедуралар ва кўриб чиқиш муддатларини кескин қисқариш;
👉 шаффофликни ошириш;
👉 аҳоли ва тадбиркорлар билан доимий мулоқот қилиш учун платформалар ташкил этиш;
👉 ходимлар ўртасидаги мулоқот маданиятини ошириш;
👉 Тез ва сифатли хизматни ўрганиш.
Шу билан бирга, Президент ногиронлиги бўлган шахслар ва кексаларга яшаш жойига бориб, қўшимча тўловлар олинмаган ҳолда миграция соҳасида хизматлар кўрсатишни кўриб чиқиш бўйича топшириқ берди.
Фармон субсидиялар ажратиш тартибига ҳам таъсир қилади. 1 сентябрдан бошлаб бундай хизматлар онлайн форматга ўтказилади, худди шу тарзда, мансабдор шахслар маблағ ажратилишининг асослилигини текширади. Ариза ЯИДХП ёки давлат хизматлари марказлари орқали топширилиши мумкин, бу эса кераксиз бюрократик тўсиқлар ва коррупция омилларини бартараф этади.
Ўзбекистонда 2023 йил 1 июлдан бошлаб тадбиркорларга нисбатан янги турдаги санкцияларни жорий этишга уч йиллик мораторий ўрнатилади.
Шу муносабат билан Адлия вазирлиги ва Бош прокуратурага савдо ёки хизматлар кўрсатиш қоидаларини бузганлик учун жиноий жавобгарликни бекор қилишни назарда тутувчи қонун лойиҳасини ишлаб чиқиш топширилди.
Бундан аввал, 22 февраль куни ахборот технологияларини ривожлантириш масалаларига бағишланган йиғилишда Мирзиёев IТ соҳасини аҳоли учун онлайн хизматлар етарли эмаслиги сабабли фуқаролар кўп ҳолларда ҳанузгача маълумотномалар олиш учун муассасаларга боришга мажбур бўлаётгани учун танқид қилганди.
